Tham khảo

Nạp MoMo, ZaloPay, Viettel Money — rút về ví của bạn trong vài phút

Chúng tôi kết nối ba ví điện tử người Việt dùng hàng ngày vào tài khoản 13wwi để bạn nạp tiền từ điện thoại và rút thẳng về ví mà không phải chờ.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
13wwi Nạp MoMo, ZaloPay, Viettel Money — rút về ví của bạn trong vài phút

Các ví và ngân hàng chúng tôi kết nối

Chúng tôi tích hợp ba ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam để bạn nạp và rút tiền trực tiếp từ điện thoại mà không cần qua trung gian. Mỗi phương thức đều hiện sẵn trong quầy nạp rút, bạn chọn một và làm theo hướng dẫn ngay trên màn hình.

MoMo

Ví điện tử hàng đầu Việt Nam, nạp và rút trực tiếp qua ứng dụng MoMo bằng mã PIN hoặc vân tay, không cần nhập thông tin thẻ.

ZaloPay

Ví thanh toán của Zalo, kết nối ngay với tài khoản 13wwi để chuyển tiền nhanh từ số dư ZaloPay của bạn.

Viettel Money

Ví điện tử Viettel, hỗ trợ nạp và rút trong vài phút, xác nhận giao dịch bằng mã OTP gửi về số điện thoại.

13wwi Nạp tiền vào 13wwi

Nạp tiền vào 13wwi

Mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên điện thoại, chọn số tiền bạn muốn nạp, và xác nhận bằng mã PIN của ví. Số dư xuất hiện trong tài khoản 13wwi của bạn ngay sau khi giao dịch hoàn tất, thường trong vòng một phút. Chúng tôi không giữ lại phí nạp từ phía nền tảng, chi phí nếu có

sẽ do nhà cung cấp ví quy định. Bạn có thể nạp bất cứ lúc nào trong ngày, kể cả khi đang di chuyển hay đợi bạn bè ở quán cà phê.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 13wwi trên trình duyệt hoặc app, chạm vào biểu tượng ví ở góc màn hình và chọn mục nạp tiền.
  • Chọn ví điện tử — Danh sách hiện MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Chọn ví bạn đang dùng, hệ thống sẽ đưa ra số tài khoản hoặc mã QR để bạn chuyển.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Mở ứng dụng ví trên điện thoại, nhập số tiền muốn nạp hoặc quét mã QR, rồi xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay.
  • Tiền vào số dư của bạn — Số dư 13wwi cập nhật trong vòng một phút. Làm mới trang nếu bạn chưa thấy, hoặc liên hệ hỗ trợ nếu giao dịch quá năm phút mà chưa vào.
13wwi Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi bạn muốn chuyển số dư 13wwi về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mở quầy rút tiền trong tài khoản, chọn ví đích và nhập số tiền. Nếu tài khoản đã hoàn tất xác minh, chúng tôi xử lý yêu cầu và tiền về ví của bạn thường trong vòng vài phút đến vài giờ tùy lượng giao dịch. Chúng tôi yêu

cầu xác minh danh tính trước lần rút đầu tiên để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Sau khi xác minh xong, các lần rút tiếp theo chỉ cần nhập số tiền và xác nhận.

  • Mở quầy rút tiền — Đăng nhập 13wwi, chạm biểu tượng ví và chọn rút tiền. Hệ thống hiện danh sách ví điện tử bạn đã liên kết.
  • Chọn ví và nhập số tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money làm đích rút. Nhập số tiền bạn muốn chuyển, đảm bảo nó không vượt số dư khả dụng.
  • Hoàn tất xác minh nếu cần — Nếu đây là lần rút đầu tiên hoặc hệ thống yêu cầu xác minh thêm, cung cấp giấy tờ theo hướng dẫn trên màn hình. Sau đó gửi yêu cầu.
  • Tiền về ví của bạn — Chúng tôi xử lý yêu cầu và chuyển tiền về ví đã chọn. Thời gian về tùy lượng giao dịch, thường trong vài phút đến vài giờ.
13wwi Xác minh tài khoản 13wwi

Xác minh tài khoản 13wwi

Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước lần rút tiền đầu tiên để đảm bảo chỉ có bạn mới kiểm soát tài khoản và giao dịch của mình. Quy trình này bảo vệ số dư của bạn khỏi truy cập trái phép và giúp chúng tôi tuân thủ các quy định khu vực. Bạn cần chụp ảnh chứng minh nhân

dân hoặc căn cước công dân, cùng một ảnh selfie cầm giấy tờ đó. Sau khi gửi, đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét trong vòng vài giờ đến một ngày làm việc, sau đó bạn có thể rút tiền tự do mà không cần xác minh lại.

  • Chuẩn bị giấy tờ — Chuẩn bị chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực. Đảm bảo ảnh chụp rõ ràng, không bị mờ hay che khuất.
  • Chụp ảnh và selfie — Chụp mặt trước giấy tờ sao cho thông tin đầy đủ, sau đó chụp một ảnh selfie cầm giấy tờ đó cạnh khuôn mặt bạn.
  • Gửi qua trang xác minh — Đăng nhập 13wwi, vào phần xác minh tài khoản, tải lên hai ảnh vừa chụp và gửi. Hệ thống sẽ thông báo khi nhận được.
  • Đợi xác nhận — Đội ngũ của chúng tôi xem xét trong vòng vài giờ đến một ngày làm việc. Sau khi duyệt, bạn nhận thông báo và có thể rút tiền ngay.

Câu hỏi về nạp rút và xác minh

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money thường vào số dư trong vòng một phút sau khi bạn xác nhận trên ứng dụng ví. Nếu quá năm phút chưa thấy, liên hệ hỗ trợ.

Chúng tôi không thu phí rút từ phía nền tảng. Ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí dịch vụ riêng, kiểm tra điều khoản của ví để biết chi tiết.

Xác minh danh tính bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và giúp chúng tôi tuân thủ quy định khu vực. Bạn chỉ cần xác minh một lần.

Mức nạp tối thiểu và tối đa hiện trên màn hình quầy nạp tiền khi bạn chọn ví. Các mức này có thể thay đổi theo chính sách của ví điện tử.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng ví để xác nhận tiền đã trừ chưa. Nếu đã trừ mà chưa vào 13wwi, liên hệ hỗ trợ với mã giao dịch để chúng tôi tra.

Có, bạn chọn bất kỳ ví nào trong danh sách MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi rút. Đảm bảo ví đó đã đăng ký đúng tên với giấy tờ bạn xác minh.
Tham khảo

13wwi Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.